برنامج حساب المواطن يطلق دليل للزيارات الميدانية من أجل التحقق من صحة بيانات المستفيدين

أصدر برنامج حساب المواطن دليل شامل بالزيارات الميدانية للمستفيدين المستقلين في خطوة تهدف الى التأكد من صحة البيانات والتحقق من استحقاق المستفيد للدعم وفق الضوابط المعتمدة، ويأتي هذا الدليل كأداة تنظيمية تضمن وضوح الإجراءات لكل من الباحثين الميدانيين والمستفيدين لرفع كفاءة العمل وضمان الشفافية في التعامل مع مختلف الحالات.

أهداف الزيارات الميدانية لمستفيدي حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن ان الهدف الاساسي من الزيارات الميدانية هو التحقق من صحة بيانات المستفيدين المستقلين والتأكد من استمرار أهليتهم للحصول على الدعم المالي، وأوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية أنه  يمكن التواصل مع المستفيدين والوزارة متمثلة في موقع حساب المواطن عبر ارقام مخصصة وتأكيد مواعيد الزيارات او الابلاغ عن اي ملاحظات بما يعزز الثقة ويضمن انسيابية الإجراءات دون اي ازعاج للمواطن.

اهم شروط يجب مراعاتها في الزيارة

شددت الوزارة أن مستفيدي برنامج حساب المواطن من حقهم التأكيد على التزام الباحثين الميدانيين بالحياد والشفافية والاحترام الكامل لخصوصية المستفيدين ويجب ان يتم إظهار  الهوية الرسمية وتوضيح الغرض من الزيارة، ولتأكيد استحقاق المواطن للدعم يجب الزم المستفيدين بتقديم الوثائق المطلوبة مثل الهوية الوطنية او عقد الايجار او فاتورة الكهرباء والتعاون الكامل مع الباحثين لتسهيل مهامهم وأكد البرنامج ان الزيارات ستتم وفق مواعيد محددة مسبقا لضمان راحة المستفيدين وعدم تعارضها مع ظروفهم الخاصة، وفي حال رغبة المستفيد في تقديم شكوى تم تخصيص رقم لتلقي الشكاوى والملاحظات من خلال الرقم الموحد 19912.

شروط استحقاق حساب المواطن

أوضحت وزارة الموارد البشرية اهم الشروط التي يجب توافرها لاستحقاق المعاش وهي على النحو التالي:

1. ان يكون المستفيد مواطن سعودي.
2. الإقامة بصفة دائمة بالمملكة.
3. تقديم المستندات التي تثبت استحقاق المعاش.
4. أن لا يكون الدخل الخاص بالفرد او الاسرة اكثر من الحد المانع للاستحقاق.
5. عدم استفادة المواطن من برامج الدعم الأخرى مثل الضمان الإجتماعي المطور وحساب دعم سكني وغيرها.

وترجع اهمية حساب المواطن حيث أنه يهتم بتقديم الرعاية المادية للملايين من الأسر الأكثر احتياجا والتي تنتظر كل شهر موعد صرف حساب المواطن يوم 10 من كل شهر ميلادي، لإعانتهم على تحمل تكاليف الحياة والظروف الاقتصادية الصعبة.