طريقة الاستعلام عن إيقاف خدمات برقم الهوية عن طريق موقع وزارة الداخلية السعودية

تقدم وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية الكثير من الخدمات الهامة للمواطنين والمقيمين والوافدين بالمملكة من خلال منظومة بوابة أبشر الإلكترونية، ومع توافر هذه الخدمات إلكترونيا عملت علي توفير الوقت والجهد أمام المواطنين مع إدخال أحدث التطورات التكنولوجية في كل الخدمات المقدمة تحقيقا لرؤية المملكة 2030، ويمكن لآي مواطن زيارة موقع الوزارة الرسمي الإلكتروني والاستفادة من جميع الخدمات المقدمة.

ولكن هناك مجموعة من الخدمات التي يسجل فيها المواطنين تتعرض للإيقاف ويمكن الاستعلام عن إيقاف هذه الخدمات من خلال استخدام خدمة التعميم الأمنية التي توافرها وزارة الداخلية من خلال التسجيل في بوابة منظومة أبشر الإلكترونية،ويمكن لآي مواطن الاستعلام عن الخدمات المتوقفة باستخدام رقم الهوية الخاص به سواء ( هوية وطنية – هوية مقيم).

الاستعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية

والسبب الأساسي في إيقاف الخدمات المقدمة من موقع وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين والوافدين يعود إلي حدوث العديد من المشاكل التقنية، بسبب عدم التزام  المواطنين بالقوانين التي وضعها موقع الوزارة عند بدء التسجيل به، والاستفادة من خدماته مما أدي لتوقف الكثير من الخدمات الهامة أمامهم،بجانب عدم تطبيق أليات العمل المعمول بها بموقع الوزارة.

العوامل المترتبة علي إيقاف خدمات موقع الوزارة

أن إيقاف الكثير من الخدمات جعل المواطنين يذهبون للمقرات الحكومية المختلفة وتنفيذ الخدمة يدويا وهو ما عمل علي تكدس بهذه المقار وإضاعة الكثير من الوقت والجهد.

وحلا لهذه المشكلة قامت وزارة الداخلية  بتطبيق خدمة الاستعلام عن التعاميم الأمنية إلكترونيا من خلال موقعها الرسمي، ويتم الاستعلام عن الخدمة المتوقفة بالدخول علي موقع بوابة أبشر الإلكترونية باستخدام رقم الهوية أو رقم الإقامة بالضغط علي أيقونة الاستعلامات الإلكترونية، فعند الدخول يقوم المستعلم بكتابة رقم الهوية الخاص به  في الخانة المخصصة لها، والضغط علي  كلمة “استمرار” وتعبئة  جميع البيانات الموضحة في الصفحة، كما يقوم المستعلم بالضغط علي أيقونة المقيمين للاستعلام عن التعاميم.